Nhu cầu du lịch tăng cao kéo theo sự phát triển đa dạng của các dịch vụ lưu trú. Bên cạnh khách sạn, nhà nghỉ, khu nghỉ dưỡng… thì homestay cũng đang nhận được sự chú ý của nhiều du khách, đặc biệt là giới trẻ. Vậy homestay là gì? Kinh nghiệm kinh doanh homestay hiệu quả thế nào? Cùng Chefjob.vn tìm hiểu nhé.
Homestay đang được nhiều du khách lựa chọn cho chuyến đi của mình – Ảnh: Internet
Homestay là gì?
Homestay là loại hình lưu trú lý tưởng khi du lịch dành cho những ai muốn khám phá một vùng đất mới. Khi ở tại các homestay, du khách sẽ được chào đón, tham gia sinh hoạt, các hoạt động với chủ nhà như một thành viên trong gia đình. Tuy nhiên, khách cũng phải tuân thủ quy tắc, sự riêng tư của chủ nhà.
Mô hình du lịch homestay có gì thú vị?
So với kinh doanh khách sạn, nhà nghỉ, resort… thì homestay có nhiều nét đặc trưng thu hút khách du lịch. Đặc điểm của homestay:
- Cơ hội gặp gỡ, giao lưu, tìm hiểu văn hóa địa phương.
- Dịch vụ “ăn bản – ngủ bản”: Chủ homestay có thể là người cung cấp các sản phẩm, dịch vụ, kiêm luôn vai trò của hướng dẫn viên du lịch nhằm giúp khách hiểu hơn về đời sống văn hóa của người bản địa.
- Cơ hội quen biết nhiều bạn mới, trau dồi khả năng ngoại ngữ: Homestay là nơi gặp gỡ khách du lịch đến từ mọi miền thế giới, cùng sinh hoạt, tham gia vào các hoạt động. Đây là cầu nối cho những mối quan hệ tốt đẹp, đồng thời giúp bạn trau dồi thêm vốn ngoại ngữ.
- Vị trí hình thành ở các homestay thường là khu vực có tài nguyên văn hóa đa dạng, tài nguyên hoang dã cần bảo tồn…
- Quy mô homestay nhỏ và giá cả phải chăng, là dịch vụ lưu trú phù hợp với giới trẻ.
- Dịch vụ tại homestay hướng đến sự gần gũi, dân dã và thân thiện nhằm mang lại thời gian thoải mái, dễ chịu nhất.
Những thách thức khi đầu tư homestay
Xác định khách hàng tiềm năng: Đặc điểm của nhóm khách hàng phù hợp với loại hình lưu trú giúp chủ đầu tư có phương án truyền thông, trang trí, phục vụ… lý tưởng nhất. Phần lớn khách hàng tiềm năng ở homestay nằm ở độ tuổi 18 – 30, họ là những người thích sự mới lạ, ưa khám phá.
Lựa chọn vị trí, thiết kế phù hợp: Homestay càng có không gian xung quanh rộng rãi, nên thơ, view đẹp thì càng thu hút du khách. Bởi ngoài nhu cầu nghỉ ngơi, ngắm cảnh thì du khách cũng muốn lưu lại những bức hình đẹp ở nơi này. Những homestay có thiết kế đẹp, độc lạ, không gian bên trong có nét riêng biệt sẽ càng gây ấn tượng.
Kinh phí kinh doanh homestay: Homestay không mất quá nhiều chi phí đầu tư, thậm chí bạn có thể tận dụng những vật dụng gần gũi nhất. Tuy nhiên, hãy xây dựng một kế hoạch marketing và mở rộng kênh đặt phòng như Facebook, Booking, Agoda, kênh du lịch/ ẩm thực… để giới thiệu ngôi nhà của mình. Để việc kiểm soát chi phí và đem lại lợi nhuận khi kinh doanh Homestay các bạn có thể tham khảo bài viết: Roi Là Gì? Cách Tính ROI Trong Kinh Doanh Dịch Vụ Lưu Trú
Kinh nghiệm kinh doanh homestay: Chính sách giảm giá phòng, khuyến mãi dịch vụ, tặng kèm quà… vào những dịp đặc biệt sẽ giúp homestay để lại ấn tượng tốt, khiến khách nhớ lâu hơn. Như vậy, khách hàng sẽ “truyền thông miệng” về homestay của bạn và lôi kéo nhiều người đến ở hơn.
Homestay có thiết kế theo kiểu không gian xanh, giúp du khách hòa mình với thiên nhiên – Ảnh: Internet
Phân biệt homestay với khách sạn, resort, bungalow ở Việt Nam
Khách sạn
Là một công trình kiến trúc kiên cố, nhiều tầng, nhiều phòng ngủ với các trang thiết bị tiện nghi phục vụ cho mục đích kinh doanh dịch vụ lưu trú, ăn uống, nghỉ ngơi. Khách sạn thường có các dịch vụ kèm theo như: Massage, spa, nhà hàng, gym, bar, hồ bơi…. Khách sạn được phân hạng từ 01 – 05 sao tùy vào mức độ tiện nghi và chất lượng phục vụ được đánh giá theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN 4391: 2015 và phù hợp với tiêu chuẩn quốc tế thông qua các tiêu chí:
- Vị trí, kiến trúc.
- Trang thiết bị, tiện nghi phục vụ.
- Dịch vụ và mức độ phục vụ.
- Nhân viên phục vụ.
- Vệ sinh.
Resort
Resort được xây dựng thành quần thể độc lập gồm các villa hoặc căn hộ, biệt thự, bungallow… ở khu vực có cảnh quan thiên nhiên đẹp. Loại hình phục vụ này chủ yếu dành cho du khách đến tham quan, ngắm cảnh và nghỉ dưỡng. Đặc điểm chung của đa số resort là xa khu dân cư, yên bình, không gian và cảnh quan rộng. Ở nước ta, resort thường ở ven những bài biển đẹp như: Phú Quốc, Nha Trang, Côn Đảo, Phan Thiết…
Cũng giống như khách sạn, resort hiện nay cũng được đánh giá theo tiêu chuẩn từ 01 đến 05 sao tùy thuộc vào mức độ hiện đại, tiện nghi, sự chuyên nghiệp và chất lượng phục vụ.
Bungalow
Bungalow xuất hiện từ thế kỷ 17, là loại nhà tiêu biểu của người Ấn Độ, được xây dựng đơn giản, có một tầng và khá nhỏ nhắn. Tuy nhiên, tại Anh và Bắc Mỹ một Bungalow có thể rộng hơn nhiều. Còn ở phương Tây, Bungalow lại là loại hình nhà chỉ có chỗ ngủ, bếp nhỏ và toilet dành cho người độc thân sống trong rừng, bờ suối…
Kiểu nhà Bungalow du nhập vào Việt Nam khoảng 10 năm trước tại các khu nghỉ dưỡng cao cấp dọc bờ biển. Các Bungalow hiện nay thường được làm từ mây, gỗ, tre, nứa… với thiết kế đẹp mắt, không gian thoải mái và tiện nghi hơn. Một Bungalow trong resort sẽ có nơi làm việc, tiếp khách, phòng ngủ, phòng xông hơi, chỗ để đồ… Diện tích của Bungalow không quá 150m2.
Bungalow du nhập vào Việt Nam khoảng 10 năm trước – Ảnh: Internet
Top Homestay đẹp tại Việt Nam
Mama House
Mama House được thiết kế xinh xắn, đẹp mắt (Ảnh: Internet)
Nhà gỗ Tiny house
Nhà gỗ Tiny house tạo cảm giác ấm áp, thân thuộc (Ảnh: Internet)
Bách Xanh House
Bách Xanh House khiến bao bạn trẻ mê mẩn bởi khung cảnh bình yên (Ảnh: Internet)
Little Prince Home
Một căn phòng dễ thương tại Little Prince Home (Ảnh: Internet)
Windy Hill Coffee & Homestay
Windy Hill Coffee & Homestay – Nơi ở tuyệt vời khi đến Đà Lạt (Ảnh: Internet)
The Windy BnB
Homestay The Windy BnB sang trọng, tinh tế (Ảnh: Internet)
Đợi một người
Một góc “sống ảo” ở homestay Đợi một người (Ảnh: Internet)
Homestay đang rất được quan tâm, nhờ dịch vụ gần gũi, dân dã, chi phí phải chăng. Hiểu được homestay là gì, bạn sẽ có phương án xây dựng mô hình kinh doanh homestay độc đáo, phù hợp, thu hút nhiều khách du lịch. Đừng quên theo dõi các bài viết tiếp theo của Chefjob để cập nhật thông tin mới về ngành Nhà hàng – Khách sạn nhé.
Tin liên quan
Dorm Là Gì? Những Lưu Ý Khi Lựa Chọn Và Sử Dụng Phòng Dorm
Hotel Garni Là Gì? Hotel Garni Có Gì Khác Khách Sạn Thông Thường?
