Thư xin lỗi khách hàng trong nhà hàng, khách sạn là phản hồi cần thiết mà các nhà hàng, khách sạn cần thực hiện khi nhận được phàn nàn của khách hàng. Nhìn tưởng đơn giản nhưng viết thư xin lỗi khách hàng không hề dễ dàng như bạn tưởng. Là ngành Dịch vụ nhằm […]
Sous chef là gì? Sous chef là người có vai trò cực kỳ quan trọng trong bất kỳ nhà hàng, khách sạn nào. Bên cạnh khả năng chuyên môn thì họ cũng được xem là những nhà quản lý giỏi, là cánh tay phải đắc lực của Bếp trưởng. Đến đây, bạn đã biết Sous […]
Bartender là một trong những nghề gắn liền với nhiều cám dỗ bởi môi trường làm việc hào nhoáng và khá phức tạp. Cùng lắng nghe những Bartender nói gì về cám dỗ trong nghề để hiểu hơn tính chất công việc này cũng như cách để vượt qua mọi cạm bẫy khi bước chân […]
Quy trình phục vụ nhà hàng là một trong những kiến thức cơ bản của mà bất kỳ nhân viên Phục vụ nào cũng cần nắm rõ để hoàn thành tốt vai trò đem lại sự hài lòng cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ của đơn vị mình. Vậy, bạn đã biết hết […]
Duvet cover là gì? Đây là một thuật ngữ thông dụng trong ngành Nhà hàng – Khách sạn. Nếu ai đang theo đuổi lĩnh vực này, nhất là trong bộ phận Buồng phòng thì nhất định sẽ không còn xa lạ với duvet cover. Còn bạn thì sao? Bạn đã biết duvet cover là gì […]
Tọa lên bên bờ biển quyến rũ Mỹ Khê và lối kiến trúc kết hợp hài hòa các yếu tố tự nhiên, Diamond Sea Hotel Đà Nẵng được ví như một “Hawaii của riêng Đà Nẵng”. Đây là nơi sẽ mang đến một nơi nghỉ dưỡng trong mơ với đầy đủ các tiện ích, dịch […]
Tọa lạc ở vị trí đắc địa cùng chất lượng dịch vụ đẳng cấp, Intercontinental Danang là nơi nghỉ dưỡng lý tưởng, giúp du khách có những trải nghiệm hoàn hảo. Mới đây, Intercontinental Danang vinh dự lọt Top 10 khu nghỉ dưỡng tốt nhất châu Á do Tạp chí nổi tiếng của Mỹ – […]
Condotel là gì? Ai là người có thể sở hữu Condotel? Tại sao Condotel lại hấp dẫn các nhà đầu tư khiến nó trở nên “bùng nổ” trong lĩnh vực Nhà hàng – Khách sạn và bất động sản đến vậy? Bài viết này sẽ giúp bạn giải đáp toàn bộ các thắc mắc trên. […]
Revpar là gì? Đây là thắc mắc chung của rất nhiều người, đặc biệt là những ai đang làm trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn. Cùng tìm hiểu khái niệm này qua bài viết sau. RevPar là một thuật ngữ được dùng rất phổ biến tại các khách sạn và những người kinh doanh […]
Nằm trong danh sách những nghề “hot” hiện nay, nghề Đầu bếp thu hút đông đảo sự quan tâm của nhiều bạn trẻ bởi cơ hội việc làm rộng mở và mức thu nhập lý tưởng. Tuy vậy, ngoài niềm vui, sự thoả mãn khi làm việc yêu thích thì nghề Đầu bếp cũng có […]
